烏魯木齊火災(zāi)發(fā)生之后，引發(fā)全國高度關(guān)注，火災(zāi)發(fā)生的時間在烏魯木齊當(dāng)?shù)靥爝€沒黑，人們都還沒有休息，為何導(dǎo)致如此嚴(yán)重的傷亡？是否因?yàn)橐咔榉饪貙?dǎo)致人員無法逃生？
一系列問題引發(fā)輿論熱潮，11月25日深夜，烏魯木齊市政府新聞辦公室舉行新聞發(fā)布會，披露火災(zāi)的有關(guān)細(xì)節(jié)，綜述如下：
1、市長道歉
發(fā)布會上，烏魯木齊市長表示，深感痛心，再次代表市委市政府向遇難者表示沉痛哀悼，向遇難者家屬、傷員及親屬表示問候，向全市人民表示歉意。自治區(qū)和烏魯木齊市已經(jīng)成立聯(lián)合調(diào)查組，正在深入調(diào)查火災(zāi)原因和責(zé)任，對涉及失職失責(zé)人員將依法依規(guī)嚴(yán)肅追責(zé)，絕不姑息。
2、事發(fā)小區(qū)為低風(fēng)險(xiǎn)小區(qū)，小區(qū)居民已實(shí)行錯峰有序出戶下樓在小區(qū)內(nèi)活動
烏魯木齊天山區(qū)區(qū)長表示，2022年11月12日起，事發(fā)小區(qū)由高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)降為低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)，隨后，根據(jù)關(guān)于有序恢復(fù)低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)居民生活秩序的工作方案，區(qū)疫情防控指揮部對該小區(qū)防控隊(duì)伍基礎(chǔ)臺賬、全員核酸檢測、公共環(huán)境衛(wèi)生整治情況等綜合評估后，自11月20日起，小區(qū)居民已經(jīng)實(shí)行錯峰有序出戶下樓，在小區(qū)內(nèi)活動。
3、發(fā)生火災(zāi)的居民樓，所有戶門、樓道門均未封閉
烏魯木齊市天山區(qū)區(qū)長表示：關(guān)于網(wǎng)傳是否存在涉事居民樓逃生通道被鐵絲捆綁的問題，經(jīng)與小區(qū)所在街道、社區(qū)以及現(xiàn)場消防救援人員反復(fù)核實(shí)，小區(qū)不存在鐵絲捆綁的問題，樓棟所有住戶門、單元門均未封閉。網(wǎng)上所傳樓層門用鐵絲捆綁的圖片為移花接木、惡意拼接。
4、失火戶逃生后未關(guān)閉戶門，消防隊(duì)首戰(zhàn)力量19時54分到場
烏魯木齊消防救援支隊(duì)支隊(duì)長李文勝說，19時49分接到報(bào)告，19時54分，轄區(qū)和平路消防站3車15人到達(dá)現(xiàn)場，通過外部觀察，發(fā)現(xiàn)火勢已突破外窗向上翻滾，根據(jù)現(xiàn)場情況，指揮員將消防人員分成兩個滅火組，一個救助組，攀登樓梯到達(dá)著火層下層，經(jīng)現(xiàn)場偵查，著火層1502室房門處于開啟狀態(tài)，樓梯間充滿濃煙，火焰猛烈翻卷。消防救援人員立即深入建筑內(nèi)部，沿樓梯到著火層上層樓搜索被困人員，同時部署沿樓梯鋪設(shè)水帶至著火層下層，對著火層實(shí)施撲救，并將現(xiàn)場情況向指揮中心報(bào)告，指揮部相繼調(diào)派20車94人到場。
5、小區(qū)進(jìn)出通道狹窄且停有大量私家車，有地樁
李文勝說，事發(fā)小區(qū)進(jìn)出道狹窄且停車位較少，道路兩側(cè)停放大量私家車。大型消防車難以進(jìn)入小區(qū)實(shí)施作業(yè)。在開展搜救及樓內(nèi)撲火的同時，組織相關(guān)部門對樓前私家車進(jìn)行移位，拆除日常設(shè)立的地樁，全面打開建筑南北側(cè)火災(zāi)撲救作業(yè)面。
6、火災(zāi)發(fā)生在1502室東側(cè)臥室，起火原因?yàn)椴寰€板引發(fā)
李文勝說，這起火災(zāi)綜合現(xiàn)場勘察和當(dāng)事人陳述，確定起火部位位于1502室東側(cè)臥室東南角，初步確定火災(zāi)原因?yàn)榧彝ヅP室插線板著火引發(fā)，具體原因還在進(jìn)一步調(diào)查。
7、傷亡慘重的原因有四條
李文勝說，這起火災(zāi)造成重大人員傷亡，教訓(xùn)深刻。一是居民家庭電器線路鋪設(shè)安裝不符合消防安全管理規(guī)定，埋下了火災(zāi)隱患。二是發(fā)生火災(zāi)的樓層常閉式防火門未保持關(guān)閉，導(dǎo)致火災(zāi)迅速蔓延擴(kuò)大。三是著火小區(qū)道路狹窄，私家車停放混亂，影響消防車快速到場處置。四是部分居民自防自救能力弱，對居住建筑中通往樓頂?shù)牡诙踩隹谖恢貌皇煜?，火?zāi)發(fā)生時未進(jìn)行有效的撲救及及時的逃生自救。
8、一名參與救援的小區(qū)人員的自述
（知道發(fā)生火災(zāi)已經(jīng)是八點(diǎn)半之后了）我還是抱著救一個算一個的心態(tài)，果斷進(jìn)樓，到了二樓我就不行了，缺氧，整個樓道都是黑煙，寸步難行 為了避免幫倒忙，我慢慢的下來了。
發(fā)生火災(zāi)那家的樓下鄰居，他們跑下來了，據(jù)他們所說，是因?yàn)殡娐穯栴}導(dǎo)致的起火，家里只有兩個人，媽媽在洗澡，孩子看到火害怕告訴媽媽，房子著了一半才去叫，然后又嘗試自己去滅，耽誤了黃金搶救時間，等他們想起來報(bào)火警，已經(jīng)是事發(fā)半小時后了。
小應(yīng)的話：
火災(zāi)原因正在調(diào)查，真相仍然在路上。
從火災(zāi)應(yīng)急的角度分析，發(fā)生火災(zāi)后，要第一時間報(bào)告火警，不能延誤；失火戶無法撲救火災(zāi)，疏散出戶門時要隨手關(guān)閉戶門，避免煙火向樓梯間擴(kuò)散；高層住宅的樓梯間是防煙樓梯間，兩道防火門都是防煙的，要隨時關(guān)閉，這樣樓梯內(nèi)沒有煙，著火戶上層的人進(jìn)入樓梯就不會傷亡；著火層上層人員，要盡可能清理陽臺可燃物，關(guān)閉室內(nèi)相關(guān)門窗，防止樓下的火向上蔓延；沒有火災(zāi)燒入危險(xiǎn)的著火層上層，在發(fā)現(xiàn)樓梯間有煙時，不要盲目進(jìn)入，要在戶內(nèi)關(guān)門防煙等消防救援。
這些基本的火災(zāi)應(yīng)急知識和技能，需要大力普及，關(guān)鍵時刻，救命的人是自己。